Informativa sulle spedizioni

Con.A.P. si impegna a garantire un servizio di consegna puntuale e affidabile per tutti i prodotti idro-termo-sanitari acquistabili sul sito aquabyconap.it, attraverso una gestione efficiente degli ordini e del magazzino.


Evasione Ordini

Gli ordini vengono elaborati entro 24/48 ore lavorative dalla conferma di acquisto.
In caso di articoli non immediatamente disponibili a magazzino, i tempi di evasione potranno subire variazioni.
Il cliente sarà sempre avvisato tramite email nel caso di ritardi dovuti a indisponibilità.


Consegna

  • Le consegne avvengono tramite corrieri nazionali dal lunedì al venerdì.

  • Si raccomanda di fornire un indirizzo presidiato e un numero di telefono attivo per facilitare il contatto e la corretta consegna.

  • In caso di mancata consegna, il corriere lascerà un avviso per programmare un nuovo passaggio o indicare il punto di ritiro più vicino.


Tempi di Consegna Indicativi

  • Italia (tutte le zone): da 2 a 6 giorni lavorativi.
    I tempi sono indicativi e possono variare per cause di forza maggiore o per indisponibilità temporanea dei prodotti.


Tariffe di Spedizione (Italia)

Peso ordine Tempi di consegna Costo
0 – 1 kg 2–6 giorni lavorativi €6,30
1,1 – 3 kg 2–6 giorni lavorativi €6,50
3,1 – 5 kg 2–6 giorni lavorativi €7,35
5,1 – 10 kg 2–6 giorni lavorativi €9,25
10,1 – 20 kg 2–6 giorni lavorativi €12,50
20,1 – 30 kg 2–6 giorni lavorativi €17,00
oltre 30,1 kg 2–6 giorni lavorativi €25,00

Controllo al momento della Consegna

Al ricevimento della merce, si invita il cliente a:

  • Verificare il numero di colli consegnati;

  • Controllare l’integrità dell’imballaggio;

  • Firmare con riserva specifica nel caso di anomalie (es. pacco danneggiato, bagnato, schiacciato, ecc.) indicando il motivo.

La firma con riserva consente una più rapida gestione di eventuali sostituzioni o rimborsi.